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服务

面向真实业务系统的 AI 集成服务

我们为已经在运行您业务的软件添加 AI:对文档的搜索、起草和摘要、分类,以及通过受控工具执行操作的智能体。我们自己的产品 The AI Hive 是面向企业 AI 的受管控记忆层。

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它是什么

AI 与 LLM 集成:您将获得什么

AI 集成是指将大语言模型连接到您的数据和工作流程,让它们做出有用而可靠的事情。这可以是根据您自己的文档回答问题的支持助手、从杂乱文档中提取字段的工具、既懂语义也懂关键词的内部搜索,或是能查询订单并起草回复、供人审批的智能体。

我们首先把它当作软件工程来做。做出原型很容易;真正的工作是让功能表现可预期、尊重权限、安全地失败并且可以测试。我们负责检索增强生成(RAG)、提示词和输出设计、基于您真实案例的评估、日志、成本控制,以及围绕模型可以看到什么、可以做什么的防护措施。

我们也构建 MCP(Model Context Protocol)服务器,这是一项开放标准,让 AI 应用能以受控方式使用您的工具和数据。IT Labs India 自己构建了面向企业 AI 的受治理的共享记忆层 The AI Hive,它正在开发中,并已在我们自己的模拟环境中测试,因此我们自己也在研究这些问题,而不只是在客户项目中。

想要在人员和 AI 工具之间共享、受管控的记忆?请看我们自己的产品 The AI Hive。

我们解决的问题

它能解决的典型问题

答案埋没在文档里

政策、手册和过往工单都有,但没人能找到。RAG 让员工可以提问并获得带来源的回答。

重复性文字工作

起草回复、总结邮件往来、标记并分派请求,以及从文档中提取数据。

会遗忘一切的 AI 工具

助手每次会话都从零开始。受治理的记忆层让共享上下文保持最新,并经过权限检查。

担心数据流出公司

我们可以针对部署在您自己服务器上的模型进行设计,或限制任何托管模型能看到的内容,并保留审计记录。

无法上线的原型

我们通过测试、监控、备用方案以及在关键环节加入人工审核,把演示变成可用的功能。

交付成果

我们交付的内容

  • 在构建之前,明确范围并设定清晰成功标准的用例
  • 集成到您的应用或工作流程中的 AI 功能或智能体
  • 基于您文档的检索,并在需要时提供感知权限的访问
  • 一个 MCP 服务器,可将您的工具和数据安全地开放给 AI 应用
  • 基于真实样例的评估,并记录模型看到和做出的内容
  • 文档,以及关于运行成本和模型选择的指导

我们使用的技术

  • LLM API
  • 自托管模型
  • 嵌入向量
  • 向量搜索
  • RAG 流水线
  • MCP 服务器
  • Python
  • TypeScript
  • PostgreSQL
  • REST API
  • Docker

我们可以使用任何语言。查看所有技术。

合作方式

合作如何进行

我们从免费咨询和一个具体的使用场景开始。我们会如实告知 AI 是否是合适的工具;对某些问题,规则或查询更可靠。然后我们针对您的真实案例构建一个小型可运行版本,让您在投入更多之前判断质量。

在此基础上,我们对其加固:权限、日志、评估、备用方案和成本控制。代码归您所有,运行位置由您选择。我们不预先承诺节省多少或准确率多高,因为这取决于您的数据;我们用您的样例来衡量,并向您展示结果。如果您真正需要的是团队和 AI 工具之间的共享记忆,请看 The AI Hive。

问题

常见问题

什么是 RAG,我需要它吗?

检索增强生成(RAG)让模型利用您的文档来回答,而不只依赖其训练数据。当答案必须来自您自己不断变化的内容时,就需要它。

AI 能在我们自己的服务器上运行吗?

通常可以。开源模型可以在您的基础设施上运行,适合敏感数据。质量和硬件要求各不相同,因此我们会针对每个项目单独评估。

什么是 MCP 服务器?

MCP 是连接 AI 应用与工具和数据的开放标准。MCP 服务器会开放您系统中经过权限检查的特定能力,任何支持 MCP 的 AI 应用都可以使用。

AI 会出错吗?

模型可能出错。我们通过带来源的回答、重要操作需人工批准、基于您的示例进行评估以及清晰的日志记录来应对。

The AI Hive 与这项服务有什么关系?

The AI Hive 是我们自己的产品:面向企业 AI 的受治理的共享记忆层,正在开发中,并已在我们自己的模拟环境中测试。请参阅本站的 The AI Hive 部分。

告诉我们您需要开发什么

描述问题、系统或想法。我们提供免费的初次咨询和书面估价,您将直接与创始人交谈,由他审阅所构建的一切。