向上：提升
经验证的见解只有经批准才会上移。
- 当至少 3 人独立确认后进入团队级
- 经项目负责人批准进入项目级
- 经治理流程进入组织级
个人记忆是私密的，绝不会被提升。
产品
The AI Hive 如何工作
一个受治理的共享记忆，供您的员工及其 AI 助手读取和写入，每一步都会根据谁在请求、在哪里工作以及被授予了什么权限进行检查。
1. 范围（Scopes）
七个范围，从全公司到私人
通俗地说：全公司，然后是项目，然后是客户，然后是团队，然后是个人，然后是个人的 AI 应用，最后是私人笔记。每一条知识只存放在一个位置，并由所有适用的人继承。
图 1 · 记忆范围和流向七个范围
| 范围 | 这里有什么 |
|---|---|
| 组织 | 全公司范围的知识：标准、政策、共享定义。 |
| 项目 | 某个工作项目的知识，由参与该项目的所有人共享。 |
| 客户 | 关于一个客户的一切，与其他所有客户隔离开来。 |
| 团队 | 一群人共同学到并确认的内容。 |
| 用户 | 个人自己的工作记忆。 |
| 智能体 | 那位员工的 AI 应用的记忆，代表其工作。 |
| 个人 | 私人笔记。仅本人可见，绝不会被提升。 |
现已可用 全部七个范围均已构建，并在我们自己的模拟环境中验证过。
2. 流程
三条受治理的流程在不同范围之间传递知识
向下：继承
当更高层级的范围发生变化时，每位受影响的人的 AI 都会收到更新。新成员立即继承背景信息，而不必花数周时间接受培训。
跨范围：综合
团队知识可以合并为项目知识。该功能默认关闭，需由管理员开启，并且始终需要审批。
3. 一个实际案例
从私人笔记到组织标准
一个示例场景，展示一条有用的见解如何在各个范围之间流转。其中的名称和细节均为虚构，仅用于说明。
-
一则个人说明
一位工程师记下一条私人笔记：某家供应商的图纸在发布前需要进行特定的版本检查。这条笔记存放在她的“个人”范围内，其他人看不到，也绝不会自行被晋升。
-
她的 AI 应用提出建议
会话结束时，她的 AI 应用会起草一份会话摘要。她阅读并确认之后，才会保存任何内容。这条有用的见解会作为给团队的拟议事实提出，而不是直接写入。
-
团队级：获得 3 次确认后
当同事遇到同样的问题并各自独立确认时，该事实会达到至少 3 人的阈值。随后它成为团队记忆的一部分，团队中每位成员的 AI 都会继承它。
-
项目：由负责人批准
项目负责人审核该事实并批准其用于整个项目。现在参与该项目的所有人都会从它开始，包括下个月加入的人。
-
组织：由治理决定
如果这一见解值得成为公司标准，治理方会在组织层级批准它。每个早期版本都会保留，审计日志会记录谁在何时批准了什么。
4. 上下文包
为每个 AI 任务提供良好的起点
当 AI 应用开始一项任务时，它向 The AI Hive 请求一个上下文包：为它在组织中的位置继承的记忆，即它的组织、项目、客户、团队和用户。该包附带清单，因此应用以后可以低成本地刷新，而不必重新获取全部内容。
结果是减少重复交代背景。返回的记忆被标注为数据，看起来像指令的文本会被标出，因此检索到的记忆不会被误当成命令。
现已可用
每个结果背后
- 混合搜索：语义加关键词，每条结果都会按权限重新检查
- 客户隔离墙：只有在处理该客户或与其关联的项目时，才会返回该客户的记忆
- 受众标签：internal（默认）、restricted（仅限指定人员，机器人不读取）和 external_ok（可安全用于对外回复，由负责人设置）
- 版本管理：每次更新都会保留上一个版本
5. 空间
无论人在哪里工作，都会加载正确的记忆
人们在多个 AI 应用中，于代码仓库、云盘、聊天项目和本地文件夹里工作。The AI Hive 把这些空间逐一映射到公司的各个位置，让 AI 应用知道自己是在为哪个项目、团队或客户工作。
图 2 · 公司位置与个人空间示例
明确声明，而非猜测
公司声明其空间和映射规则。个人自己的工具会报告其所在空间；The AI Hive 绝不猜测某人在哪里工作。
每个关联都有证据
空间与实际位置之间的关联要么明确声明，要么连同依据一并建议，建议须经确认后才生效。
私密内容始终私密
没有关联的空间（例如临时文件夹）保留在个人自己的记忆中，绝不会被共享。
测试中空间登记表和空间映射已构建并在测试中。
6. 索引
一个问题如何找到答案
The AI Hive 为它所知的每一类事物各保存一个可搜索的索引：谁和在哪里，以及是什么。每个索引都按关键词和语义搜索，每个条目都带有其受众，因此结果只包含提问者可以看到的内容。
图 3 · 索引以及问题如何得到回答示例
测试中索引卡片以及带路由的采集功能已构建并在测试中。
已构建并在测试中。未通过测试的内容将被移除。
7. 连接器
设计上只读
The AI Hive 从您已在使用的系统中学习，但连接器只读取这些系统。它只会把数据发送到您设定的地方（webhook、邮件、推送）。
已构建并在测试中 测试中
- Jira Cloud
- PostgreSQL 视图
- IMAP 邮箱：仅限选定的文件夹，并验证发件人域名
- Git 仓库地址与项目的对应关系（不会读取代码本身）
连接器将拟议的事实信息送入审批队列。在有人批准之前，它们发现的任何内容都不会成为共享记忆。已在测试副本上测试，尚未在真实账户上测试。
已构建并在测试中。未通过测试的内容将被移除。
8. 调用方权限
AI 应用的构建目标是权限不超过其背后的人
每个请求都带有谁在请求、哪个应用在调用，以及他们在哪里工作。The AI Hive 给 AI 应用的是该人自己的权限与限时授权中较小的一个。其构建目标是让智能体看到或更改的内容不超过其用户；已由我们自己的测试检查；未经独立审计。
机器人和数字员工拥有自己的身份和一位真人负责人。它们可以在授权范围内读取和提议，但其构建目标是无法审批；已由我们自己的测试检查；未经独立审计。如果某个应用行为异常，紧急停用开关会立即暂停该应用或机器人。
由此带来的控制措施
- 受治理的写入：没有角色、限时授权或审批，任何内容都无法进入共享范围
- 按层级（组织、项目、团队、客户、用户、机器人）设置功能开关；下层只能收紧限制
- 会话摘要在保存之前须由本人或机器人的负责人确认
- 对每次允许和拒绝的审计